En España, el nivel global de recuperación del sector fitness se mantuvo en un 64% en octubre
En España, el nivel global de recuperación del sector fitness se mantuvo en un 64% el mes pasado, según un estudio realizado...
La fidelización resulta de la consistencia en el servicio
Un gimnasio con elevados estándares de calidad tiene procesos bien definidos y el esfuerzo de la gestión se basa en...
Planificar antes de comenzar a trabajar
El paso más importante para cuidar nuestros activos -dinero, tiempo y energías- es pensar antes de activar el piloto automático...
¿Con quién estás hablando?
Para que la comunicación de tu gimnasio funcione adecuadamente, debes tener claro a quién te estás dirigiendo. El marketing de cualquier...
Los 10 pilares de la fidelización en gimnasios
Si clasificamos a los usuarios de gimnasios en base a su actitud frente al ejercicio físico, observamos que aproximadamente un...
Hacia la calidad emocional del servicio
Es esencial aprender el arte de gestionar las emociones que atraviesan sus clientes antes, durante y después de la compra...
¿Es mi gimnasio un lugar de trabajo soñado?
Increíblemente, se invirtieron los roles en el mercado laboral y hoy son los candidatos los que buscan por la web...
¿Cuáles son las mejores promociones para gimnasios?
A la hora de lanzar una campaña de promoción de un gimnasio, para maximizar la eficacia de la misma, debemos...
La calidad emocional como elemento de diferenciación
De los diferentes tipos de calidad que componen el servicio que se ofrece al cliente, el único realmente diferenciador es...
¿Debemos poner los precios en la web del gimnasio?
Vivimos una revolución tecnológica impulsada, sobre todo, por el vertiginoso desarrollo del mundo digital. Esta revolución está cambiando nuestros hábitos...